Conditions d’utilisation

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations entre la société Calme Sensoriel et toute personne effectuant un achat via le site.

1. Informations générales

Le site calmesensoriel.fr est exploité par Calme Sensoriel.

Pour toute question, vous pouvez nous contacter à :

contact@calmesensoriel.fr

2. Produits

Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible. Toutefois, des variations mineures peuvent exister.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

Calme Sensoriel se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

4. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Une confirmation de commande est envoyée par e-mail après validation.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les paiements sont sécurisés via des prestataires certifiés.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées dans les délais indiqués sur le site.

Un numéro de suivi est fourni pour chaque commande.

Les délais peuvent varier en fonction de la destination.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation européenne, vous disposez d’un délai de 30 jours pour exercer votre droit de rétractation.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de retour.

8. Retours et remboursements

Les retours sont acceptés conformément à notre politique de retour disponible sur le site.

9. Responsabilité

Calme Sensoriel ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou des produits.

10. Données personnelles

Les informations collectées sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

11. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit applicable.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

Contact